Perguntas frequentes
Estamos aqui para ajudar
Exames do convênio da Unimed Saúde precisam ser autorizados?
Sim, todos os exames da Unimed saúde precisam ser autorizados na Unimed podendo ser:
- Presencial no endereço: R. Gen. Carneiro, 1595 - Centro, Franca - SP, 14400-500.
- Pelo WhatsApp: 16 99322-2340.
Quais convênios precisam de autorização prévia?
Todos com algumas exceções:
- Unimed Saúde.
- DentalUni e Uniodonto - demoram 2 dias para serem autorizados após ser enviado a solicitação. Por favor envie uma foto do pedido do dentista, do cartão do convênio e um documento com foto de identificação para o nosso WhatsApp.
- Exames de tomografia para Caixa Saúde demoram 10 dias para serem autorizadas.
Precisa agendar Panorâmica
Não, a panorâmica é atendimento por ordem de chegada de segunda a sexta das 8h às 18h, menos aos sábados que precisa de agendamento.
Quanto tempo demora para o exame ficar pronto?
Depende do exame:
- Panorâmica e Periapical: as imagens sobem na hora de ser realizado. Os laudos sobem para o site apenas no dia seguinte.
- Tomografia: demoram até 4 dias úteis.
- Documentações: demoram até 7 dias úteis.
Posso ir de brinco?
Infelizmente não, objetos metálicos no rosto e maquiagem não podem ser usadas, pois podem alterar e distorcer a análise do exame.
Os exames tem preparo?
- Nenhum exame precisa de preparo apenas documentação que precisa de escovar os dentes antes.
Quantas vezes posso consultar o exame?
Você pode consultar o exame quantas vezes quiser.
Você pode até imprimir ele em casa!
Caso perca a senha e protocolo é só entrar em contato conosco!